Frequently Asked Questions (FAQs)

FAQ page for FastRecruit

১. FastRecruit আসলে কী?

FastRecruit হলো M/S. Hoctor Technologies-এর নিয়োগ ও চাকরি সহায়তা বিভাগ। আমরা দক্ষ, অর্ধদক্ষ, এবং অদক্ষ বাংলাদেশি কর্মীদের জন্য ইউরোপ, মধ্যপ্রাচ্য ও অন্যান্য দেশের বিশ্বস্ত নিয়োগকর্তাদের সঙ্গে কাজের সুযোগ তৈরি করি। আমাদের সেবা: প্রার্থী নিবন্ধন, কাগজপত্র প্রস্তুতি, চাকরির মিলানো, ভিসা সহায়তা, এবং চাকরির পর সহায়তা।

২. FastRecruit কী কী সেবা দেয়?

আমরা প্রার্থীদের জন্য সম্পূর্ণ সেবা প্রদান করি, যেমন:

• প্রার্থী নিবন্ধন ও কাগজপত্র: সিভি, পাসপোর্ট, সার্টিফিকেট ইত্যাদি সংগঠন।
• পরামর্শ ও সহায়তা: ক্যারিয়ার পরামর্শ, ভাষা প্রশিক্ষণ, কাজের প্রশিক্ষণ, মেডিকেল চেক-আপ সহায়তা।
• প্রি-স্ক্রিনিং ও চাকরির মিলানো: প্রার্থী যাচাই, প্রাথমিক ইন্টারভিউ, উপযুক্ত চাকরির সঙ্গে মিলানো।
• নিয়োগকর্তা ও এজেন্সি সঙ্গে সমন্বয়: চাকরি, ওয়ার্ক পারমিট, এবং ভালো শর্ত নিশ্চিত করা।
• ভিসা ও আইনি সহায়তা: ভিসা আবেদন, কাগজপত্র সত্যায়ন, পুলিশ ক্লিয়ারেন্স।
• চূড়ান্ত প্রস্থান ও পরবর্তী সহায়তা: BMET কার্ড, বিমান টিকিট, এবং থাকার ও চিকিৎসা সুবিধা নিশ্চিত করা।

সম্পূর্ণ সেবার তালিকার জন্য আমাদের Services পেজ দেখুন।

৩. “Pay After Work” কিভাবে কাজ করে?

আমাদের “কাজের পরে পেমেন্ট” মডেল অনুযায়ী:

1. ফাইল ওপেনিং: কোনো পেমেন্ট নেই, কাগজপত্র জমা দিন আমরা যাচাই করি।
2. ওয়ার্ক পারমিট অনুমোদনের পরে: বৈধ ও যাচাইযোগ্য ওয়ার্ক পারমিট পেলে ৩০% পেমেন্ট।
3. ভিসা অনুমোদনের পরে: বৈধ ও যাচাইযোগ্য ভিসা পাওয়ার পর ৫০% পেমেন্ট।
4. চূড়ান্ত প্রস্থানের আগে: BMET কার্ড ও শেষ ব্যবস্থা (যেমন বিমান টিকিট) সম্পন্ন হলে ২০% পেমেন্ট।

বিস্তারিত Return & Refund Policy দেখুন।

৪. কেমন ধরনের চাকরি পাওয়া যায়?

দক্ষ, অর্ধদক্ষ ও অদক্ষ শ্রমিকদের জন্য

সেক্টর: নির্মাণ, হসপিটালিটি, স্বাস্থ্যসেবা, উৎপাদন ইত্যাদি

নির্দিষ্ট চাকরি নির্ভর করে আমাদের পার্টনার কোম্পানি বা নিয়োগকর্তাদের চাহিদার উপর।

৫. কে কে আমাদের সেবা নিতে পারবে?

• ১৮ বছরের বেশি বা বৈধভাবে বিদেশে কাজ করার অনুমোদন থাকা বাংলাদেশী নাগরিক।
• সঠিক ও সম্পূর্ণ কাগজপত্র জমা (পাসপোর্ট, সিভি, সার্টিফিকেট) থাকলে।
• গন্তব্য দেশের ও নিয়োগকর্তার আইন ও শর্ত অনুসরণ সক্ষম কর্মী।

৬. কোন কোন কাগজপত্র লাগতে পারে?

আপনাকে আমাদের সার্ভিস নিতে হলে নিম্নে উল্লেখিত কাগজপত্র দিতে হবে।

• বৈধ পাসপোর্ট
• বিস্তারিত সিভি (শিক্ষা, দক্ষতা, কাজের অভিজ্ঞতা)
• সাম্প্রতিক ছবি
• শিক্ষাগত ও পেশাগত সার্টিফিকেট
• নিয়োগকর্তা বা দূতাবাস এর জন্য প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত কাগজপত্র (যেমন মেডিকেল রিপোর্ট, পুলিশ ক্লিয়ারেন্স)
• আবেদন প্রক্রিয়ার সময় কোন কাগজপত্রের অভাব থাকলে আমরা গাইড করব।

৭. নিয়োগ প্রক্রিয়ায় কেমন সময় লাগতে পারে?

সাধারণত ৩–৬ মাস, তবে দূতাবাস এর ভিসা প্রোসেসিং প্রক্রিয়া, নিয়োগকর্তার সিদ্ধান্তের কারণে দেরি হতে পারে। আমরা নিয়মিত অগ্রগতি আবেদন কারীকে জানিয়ে দেব।

৮. রিফান্ড নীতি কী?

বিভিন্ন কারনে আপনি রিফান্ড বা আপনার জমাকৃত সার্ভিস ফি ফেরত পেতে পারেন।

• নকল/ভুল কাগজপত্র: কাজের পারমিট বা ভিসা ফেক বা অবৈধ প্রমাণিত হলে ফি ফেরত, সরকারের খরচ বাদে।
• প্রক্রিয়া অসম্পূর্ণ (বাহ্যিক কারণে): যেমন ভিসা বাতিল, নিয়োগকর্তার বাতিল ইত্যাদি, প্রয়োজনীয় খরচ বাদ দিয়ে ফি ফেরত।
• স্বেচ্ছায় প্রত্যাহার: সেবা শুরু হলে কোন রিফান্ড নেই।
• বিস্তারিত Return & Refund Policy দেখুন।

৯. কিভাবে কাজের পারমিট বা ভিসার সত্যতা যাচাই করব?

আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি যেন একটি বৈধ ওয়ার্ক পারমিট বা ভিসার ব্যবস্থা করতে, তার পরেও অনেক কিছু আমাদের হাতে থাকে না। তাই আমরা আমাদের সার্ভিস গ্রহণকারীদের উৎসাহিত করি তারা যেন নিজে নিজে আমাদের পারমিট যাচাই করে নেন।

পারমিট বা ভিসা যাচাই করতে আমরা সব প্রয়োজনীয় কাগজপত্র, এবং লিঙ্ক সরবরাহ ও নিয়োগকর্তা/দূতাবাসের তথ্য দেব।

পারমিট অবৈধ বা ইনেক্টিভ মনে বা প্রমাণিত হলে অবিলম্বে যোগাযোগ করুন। যেন আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নিতে পারি।

১০. আমরা কি চাকরি বা ভিসা গ্যারান্টি দিচ্ছি?

না, চাকুরি বা ভিসার গ্যারান্টি আমরা দিতে পারবো না। এটি সম্পর্নভাবে নিয়োগকর্তা ও দূতাবাসের সিদ্ধান্তের উপর নির্ভর করে।

তবে আমরা যথাসাধ্য চেষ্টা করি প্রার্থীকে উপযুক্ত চাকরির সাথে ম্যাচ করার জন্য। বিস্তারিত জানতে Disclaimer পেজ ভিজিট করুন।

১১. আমি কি প্রক্রিয়া থেকে সরে যেতে পারি?

আপনি যে কোন সময় আমাদের থেকে ফাইল সরিয়ে নিয়ে যেতে পারবেন। তবে আপনার ফি হিসেবে পে করা অর্থ ফেরত পাবেন না। আর কোন ফি না দিয়ে থাকলে ফাইল প্রসেসিং এর অবস্থান অনুসারে মোট ফি এর ১% থেকে ৩৫% অর্থ জরিমানা বাবদ পে করে ফাইল ফেরত নিয়ে যেতে পারবেন।

১২. কিভাবে যোগাযোগ করবেন?

You can reach us at:
M/S. Hoctor Technologies (FastRecruit.xyz)
Head Office: Nikunja, Dhaka, Bangladesh
Branch Office: Ka-01, Tanpara, Khilkhet, Dhaka
Phone: +8801953331789
Email: info@fastrecruit.xyz
Website: www.fastrecruit.xyz

Please use our Contact us page.

১৩. অভিযোগ বা বিবাদ হলে কি করব?

প্রথমে info@fastrecruit.xyz বা ফোনে যোগাযোগ করুন।

সমাধান না হলে Terms & Conditions অনুযায়ী।

১৪. আমার আবেদন প্রক্রিয়া কিভাবে জানতে পারব?

ইমেইল, ফোন বা অফিসে সরাসরি জানানো হবে।

১৫. আমি যদি ঢাকার বাইরে থাকি তবে কি আবেদন এবং ফাইল প্রোসেসিং করতে পারব?

হ্যাঁ, সারা বাংলাদেশ থেকে প্রার্থী সেবা নিতে পারবেন। এমন কি প্রার্থী দেশের বাইরে থাকলেও আমাদের সেবা নেয়া সম্ভব।

বিস্তারিত জানতে যোগাযোগ করুন।

আরও প্রশ্ন থাকলে:

• ইমেইল: info@fastrecruit.xyz
• ফোন: +8801953331789

আমরা আপনার আন্তর্জাতিক চাকরির যাত্রায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।